LEX-DOCTOR Gestión Jurídica





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Lex-Doctor 8 y versiones anteriores

Consultas de Uso

Consultas Técnicas

 

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¿ COMO PUEDO UTILIZAR LOS MENSAJES INTERNOS EN LEX-DOCTOR 8.0 ?

Para utilizar los mensajes internos deberá tener cargados los miembros del estudio (uno por cada persona que opere el sistema)  y cada miembro deberá tener asignada su propia clave de usuario y clave de acceso para ingresar al programa.
La asignacion de las claves para cada usuario podra manejarse desde el menu Datos-Parámetros-Miembros del Estudio.
De esta manera cuando cada usuario ingrese  con su contraseña propia podra observar en el borde inferior derecho un área llamada MENSAJES INTERNOS RECIBIDOS. Simplemente en dicha pantalla presione el botón derecho del mouse y elija NUEVO MENSAJE INTERNO y podrá seleccionar a que miembro enviar el mensaje y que escribir en el.

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¿ COMO CONFIGURO LEX-DOCTOR 8.0 PARA EL ENVIO DE EMAILS ?
Para poder enviar EMails desde Lex-Doctor es requisito cargar los datos necesarios según su proveedor de Email.
Estos  datos deberán ser cargados en Lex-Doctor desde el menú Supervision-Opciones-Correo Electronico.

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¿ COMO CONFIGURAR LA AGENDA PARA QUE SE MUESTRE AL INGRESAR A LEX-DOCTOR 8.0 ?
Para que la agenda se despliegue automáticamente al iniciar LEX-DOCTOR el usuario debe configurar con que anterioridad desea que salgan los avisos de acuerdo a si se tratan del tipo vencimientos, agendamientos, etc.
También podrá optar por tildar o destildar la opción para que se abra la agenda al inicio, estas opciones vienen deshabilitadas por defecto para que el usuario pueda definir a su gusto y conveniencia las opciones que acoplen a sus necesidades.
Podrá habilitar el aviso automático de la agenda desde Supervisión-Opciones del sistema-Agenda seleccionando la cantidad de días para cada tipo de aviso y tildando VERIFICA AVISOS AL INGRESAR AL SISTEMA.

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¿ COMO EXPORTAR O IMPORTAR UN DOCUMENTO ?
Para exportar un documento se debe ingresar al menú Texto / Exporta desde el
mismo documento que se desea exportar.
Se puede enviar el texto que se está editando a un disquete, a un
determinado subdirectorio del disco rígido o a otra unidad de almacenamiento
de información.
Los pasos son: Primero se debe definir la unidad de destino y la carpeta en
la que se almacenará el archivo (por ejemplo: unidad C:, carpeta Mis
documentos).
Luego se debe seleccionar el  formato de archivo a exportar, desde la
ventana [ TIPO DE ARCHIVO ].
Finalmente, en la ventana [ ARCHIVO ] ,debemos escribir el nombre que le
daremos al archivo a exportar.
Si no colocamos un nombre, la operación no se completará.
Para importar un archivo debemos estar dentro del documento que será el
destinatario de la importación, y proceder en forma similar pero desde el
menu Texto / Importa, seleccionando el lugar de origen donde se encuentra el
archivo que se quiere importar. En la ventana derecha se mostrarán los
archivos compatibles para importar siempre que tengan una extensión
compatible con Lex-Doctor.
Las extensiones o tipo de archivos que acepta Lex-Doctor son .TLD .RTF .TXT

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¿ COMO HACER UN LISTADO DE RECORRIDA DE TRIBUNALES ?
Accedemos al botón Listado (F11) de la tabla de Procesos donde deberemos seleccionar la opción Recorrida en el campo [ FORMATO ]. También debemos optar por darle un orden de recorrida de tribunales desde el campo [ ORDEN DEL LISTADO ], al realizar el listado e independientemente que le fijemos algún otro tipo de restricciones, éste nos remitirá a una ventana de Movimientos de Procuración a listar que nos permitirá definir el listado por movimientos hechos (último, último procesal, último extra procesal) y pendientes (primer pendiente, todos los pendientes).

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COPIAS DE SEGURIDAD, O COPIAS DE RESPALDO DE LEX-DOCTOR 8.0
Lex-Doctor maneja toda su información dentro de una única carpeta en un conjunto de tablas y subcarpetas, conformando una única unidad de datos.
Los archivos son la representación física de las y de sus índices.
Determinadas fallas ajenas al sistema pueden dañar parcial o totalmente uno o varios índices o tablas del sistema.

La seguridad de los datos ingresados, no depende del sistema, y depende totalmente de lo íntegro que resulte el equipo que se utilice para manejarlo.
Además de ello, cualquier suceso que interviniese en el normal funcionamiento del equipo (virus, rotura de su disco rígido, apagado del computador en medio de una operación de escritura, apagado no controlado de un servidor de archivos, pérdida de cadenas de datos del disco rígido, cortes de luz, etc.), puede llegar a provocar una falla no deseada, que podrá reflejarse en la pérdida de datos dentro del sistema.

La única manera que existe de prevenir y minimizar éste tipo de catástrofes, consiste en realizar con la mayor frecuencia posible, distintos juegos de copias de seguridad o respaldo.
Cada usuario deberá aprender (a través de su técnico, cursos, manual del sistema operativo, etc.) a realizar las copias de seguridad. Si el usuario experimenta uno de los accidentes ejemplificados, podrá recuperar la información que haya asegurado en su último copia de seguridad; por lo tanto, cuanto menor sea el intervalo entre ellas, menor será el riesgo de pérdida.

La empresa brinda para la reparación de archivos; pero no puede garantizar ningún resultado dado que la destrucción puede llegar a ser total (quemado del disco duro, rotura del mismo, etc.(

Si Ud. pretende hacer uso intensivo de Lex-Doctor deberá efectuar, al menos una vez por semana, una copia de seguridad completa del mismo. Se sugiere tener varios juegos distintos de copias de respaldo rotativas y que se encuentren en diferentes lugares físicos que el equipo que maneja al sistema para el eventual caso de incendio o robo.

Si Ud. no realiza copias de seguridad en intervalos regulares, es recomendable que no trabaje con Lex-Doctor, ya que si Ud. tiene un accidente relacionado a su computadora, podría perder todo su trabajo.
La existencia de múltiples juegos de copias de seguridad reducen a niveles muy bajos su riesgo.

Trate de tener varios juegos de copias de respaldo de distintas fechas.
Si no sabe cómo hacerlo, hágase asesorar por un especialista o técnico en computación.
Si Ud. tuviese las copias realizadas, y por algún motivo tuviese algún problema con sus archivos, asegúrese de no sobrescribir la copia que posee con un nuevo. Si desea hacer una copia de seguridad en este caso, utilice medios de copia nuevas.

Para la confección de copias de seguridad, el sistema operativo de su computadora le brindará herramientas específicas, que podrá consultar en su manual. También podrá utilizar otras herramientas más sofisticadas que hay en el mercado.

Como la copia de seguridad sacará una copia de los archivos a un determinado momento; se recomienda no dejar pasar más de 5 días entre una copia y otra. En caso de tener que recuperar los datos desde la última copia de seguridad realizada no se perderá más allá de este período.

Los tiempos relacionados con los sistemas de copias de seguridad explicados se ponen como ejemplo, es el usuario quien debe determinar cada cuánto tiempo debe realizarlo.

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CARACTERÍSTICAS DE LOS ARCHIVOS Y QUÉ TIPO DE BACKUP PUEDE USTED REALIZAR .KUP

  • a) Las tablas e índices principales se encuentran en la carpeta LEX 8 (o cualquier nombre que se le haya asignado, dado que el sistema admite luego de ser instalado, renombrar la carpeta LEX8 por otro, de aquí en mas se tomará como que no fue renombrado) dentro de un directorio llamado GESTION y los documentos de textos y sets en subdirectorios dentro de la carpeta LEX8\GESTION\
  • b) Los archivos del sistema son XBASE compatibles y tienen extensión .DBF.
  • c) Los archivos que contienen a los textos, son archivos secuenciales organizados dentro de subdirectorios anexos al directorio LEX8\GESTION\.
  • d) Los archivos con extensión CDX que se encuentran dentro del subdirectorio GESTION son los índices del sistema; que pueden ser regenerados en cualquier momento, es por ello que puede decirse que su copia es optativa al sistema de copia de seguridad o respaldo.
  • e) Las compilaciones jurídicas (Ej. LD-TEXTOS) se encuentran englobadas en diferentes subdirectorios dentro del subdirectorio BJ que se encuentra dentro de la carpeta principal LEX8 por lo que al momento de realizarse el backup usted puede omitir la copia del subdirectorio BJ a fin de no copiar las compilaciones, de esta manera el backup ocupara menor tamaño y se realizara mas rápido dado que únicamente se estará copiando el programa LexDoctor sin las compilaciones Jurídicas que pudiese tener instaladas.
  • f) Si usted desea copiar íntegramente el programa LexDoctor con las compilaciones que pudiese tener instaladas, deberá entonces copiar íntegramente el directorio principal LEX8.
  • g) Si usted desea copiar únicamente su información contenida en el programa excluyendo los archivos de ejecución de LexDoctor y las compilaciones, podrá en dicho caso copiar únicamente el directorio GESTION que se encuentra dentro del directorio principal LEX8. Si en algún momento necesitara recuperar ese backup deberá previamente instalar un LexDoctor 8.0 vació a traves de los discos de instalación originales y luego recuperar dentro el backup del directorio GESTION.

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¿SIRVEN LAS COPIAS DE SEGURIDAD INCREMENTALES O ACUMULATIVAS?
No. Algunos sistemas, permiten sacar una copia de seguridad de aquéllos archivos e índices que se han modificado, con el consiguiente ahorro de tiempo. Por un manejo técnico interno del sistema, dichos programas de copias de seguridad no pueden determinar si los archivos han sido modificados realmente, generando un error muy grave. Es por ello que dicho sistema de copia no sirve.

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¿SI SE EFECTÚA UNA RESTAURACIÓN DE LA INFORMACIÓN SOBRE UNA COPIA DE SEGURIDAD SE BORRA LO ANTERIOR?
Si, la restauración sobrescribe cualquier información que hubiese cargada, borrándola. Es recomendable nunca efectuar un restore sobre una computadora que contenga datos (aunque rotos o dañados), recuerde que si el backup contiene errores, no sólo no se podrá efectuar el restore, sino que tampoco se podrá recuperar información de la computadora.

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LUEGO DE UN CORTE DE LUZ NO SE PUEDE VISUALIZAR LA INFORMACION QUE TENIA CARGADA EN EL SISTEMA.
Para solucionar dicho problema deberá realizar un service de INDEXADO, desde el menú SUPERVISION – MANTENIMIENTO DE ARCHIVOS – INDEXADO.

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EL SISTEMA PIDE NUEVA CLAVE DE VALIDACION AL SOPORTE TECNICO
Cada vez que se instala un sistema Lex-Doctor , el sistema solicitará al usuario en una fecha aleatoria una vez al año una clave de validación por única vez. Si el cliente cambia el sistema de PC, se repetirá la solicitud. Para validar su sistema deberá comunicarse con nuestro Dto. de Soporte al
011.4373-8030 de 10 a 13 y 14 a 18 hrs. cuando se encuentre delante de su
computadora.

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AL EJECUTAR EL SISTEMA RECIBO UN MENSAJE DE ERROR EN EL MODULO KERNEL32.DLL
El error mencionado esta haciendo referencia al archivo KERNELL32.DLL el cual es una librería que forma parte del núcleo del Sistema operativo Windows. De presentarse errores continuos en esta librería(DLL) estaria indicando un problema en el Sistema operativo de la PC, el cual no puede hacer uso de alguna instrucción contenida en dicha librería.
Para verificar que el problema no es generado por Lex-Doctor se sugiere aplicar la ultima actualización disponible de su versión de Lex-Doctor, luego de realizada esta operación si persistiera el mismo mensaje de error, indefectiblemente indicara un malfuncionamiento del S.O y deberán tomarse las medidas pertinentes que considere el técnico de PC del estudio.

 

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Mensaje de error: “PRINTER SELECTED IS NOT VALID”
Para solucionar dicho problema deberá reinstalar el driver de la impresora. De no tener alguna conectada deberá instalar alguna genérica, dado que Lex-Doctor necesita tener una impresora predeterminada para trabajar.

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Mensaje de error: “ACCESS VIOLATION AT ADRESS XXXXXXXXXXXXXX IN MODULE “SDECDX50.DLL” ”
Para solucionar dicho problema deberá realizar un service de INDEXADO, desde el menu SUPERVISION – MANTENIMIENTO DE ARCHIVOS – INDEXADO.

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Mensaje de error: “ACCESS VIOLATION AT ADRESS XXXXXXXXXXXXXX IN MODULE “LEX.EXE” ”
Para solucionar dicho problema deberá realizar una reinstalación del sistema
con el CD-Rom original de Lex-Doctor.
Esta operación no borra los datos cargados en el programa, solamente reinstala los archivos necesarios para que el programa se ejecute correctamente.
Para realizar la reinstalación deberá colocar el CD-Rom original de instalación, y seleccionar la opción llamada ACTUALIZAR UNA VERSION YA EXISTENTE DE LEX-DOCTOR, solamente debera seleccionar la carpeta que contiene actualmente a su programa Lex-Doctor y a continuación se llevara a cabo la reinstalación del sistema.
Luego si usted es usuario de la ultima versión de Lex-Doctor se sugiere actualizar el sistema a través de Internet para que el programa quede con las últimas mejoras publicadas en Internet.

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