Soporte Técnico

Lex-Doctor 11 Abogados

Requerimientos técnicos mínimos

Servidor propio:

• Tipo de procesador: Intel Pentium Dual Core para monousuario - Intel Pentium Quad Core para multiusuario.
• Velocidad del procesador: 2.8 Ghz.
• Memoria RAM: 4 Gbytes para monousuario - 8 Gbytes para multiusuario.
• Capacidad libre en disco rígido: 30 Gbytes libres o el doble del tamaño de la base de datos (lo que sea mayor).
• (Ver también Configración de red). Para multiusuario, indispensable que el servidor tenga conexión cableada.

(*) Estos requerimientos son los mínimos, y deben ser ampliados según la cantidad de terminales que accedan simultáneamente al servidor, y según el volumen de la base de datos. Con esta configuración (en su versión multiusuario) el servidor podría atender bien 5 a 8 terminales.

Terminal:

• Tipo de procesador: Intel Pentium Dual Core
• Velocidad del procesador: 2.8 Ghz.
• Memoria RAM:4 Gbyte.
• Capacidad libre en disco rígido: 10 Gbytes.

Sistemas operativos:

• Microsoft Windows 10, 11. Microsoft Windows Server 2012, 2016 o 2019.

Monitores:

• El tamaño mínimo recomendado es de 1680x1050. 16M colores.
  El tamaño mínimo soportado 1366x768. 16M colores.
  El tamaño óptimo recomendado es de 1920x1080 o superior. 16M colores.

(*) El tamaño del escritorio resulta de la combinación entre la resolución de pantalla y la escala definidas en la configuración de Windows, lo que dará por resultado una dimensión medida en puntos.

(*) Cuantos más puntos de ancho y de alto tenga el escritorio, mayor será la cantidad de información que podrá verse simultáneamente.

Otras características:

• Internet: Requerido.
• Protocolo de comunicación: TCP.
• Redes locales LAN: Se deberán respetar las normas de la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Las mismas establecen que las siguientes clases de redes y direcciones nunca serán asignadas públicamente y pueden ser usadas en forma privada.
  Clase A: 10.0.0.0 a 10.255.255.255
  Clase B: 172.16.0.0 a 172.31.255.255
  Clase C: 192.168.0.0 a 192.168.255.255
• Cableado de red: Tipo estructurado categoría 5 (UTP).
• Router propio y/o que permita abrir puertos (Ver Configración de red).
• Servidor que atiende terminales remotas: Conexión a Internet de al menos 256K + 128K por terminal que se conecte en forma simultánea (preferentemente simétrica). Para operar Lex-Doctor en forma remota, se requiere una licencia especial de acceso remoto y que se abra un puerto específico en el router que provee Internet al servidor de Lex-Doctor.
• Terminales remotas: Conexión a Internet de 1 Mb (simétrica o asimétrica). No se requiere abrir un puerto en el router que le provea acceso a Internet.

Lex-Doctor 10 Abogados

Requerimientos técnicos mínimos

Servidor propio:

• Tipo de procesador: Intel Pentium Dual Core para monousuario - Intel Pentium Quad Core para multiusuario.
• Velocidad del procesador: 2.8 Ghz.
• Memoria RAM: 4 Gbytes para monousuario - 8 Gbytes para multiusuario.
• Capacidad libre en disco rígido: 30 Gbytes libres o el doble del tamaño de la base de datos (lo que sea mayor).
• (Ver también Configración de red). Para multiusuario, indispensable que el servidor tenga conexión cableada.

(*) Estos requerimientos son los mínimos para atender 1 terminal, y deben ser ampliados según la cantidad de terminales y/o el volumen de la base de datos.

Terminal:

• Tipo de procesador: Intel Pentium Dual Core
• Velocidad del procesador: 2.8 Ghz.
• Memoria RAM:4 Gbyte.
• Capacidad libre en disco rígido: 10 Gbytes.

Sistemas operativos:

• Microsoft Windows Vista (Home / Business Edition), Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10. Windows Server 2008, 2012 y 2016.
• (Ver Incompatibilidad con Windows 11 por motor de datos discontinuado)

Otras características:

• Internet: Requerido.
• Protocolo de comunicación: TCP.
• Redes locales LAN: Se deberán respetar las normas de la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Las mismas establecen que las siguientes clases de redes y direcciones nunca serán asignadas públicamente y pueden ser usadas en forma privada.
  Clase A: 10.0.0.0 a 10.255.255.255
  Clase B: 172.16.0.0 a 172.31.255.255
  Clase C: 192.168.0.0 a 192.168.255.255
• Cableado de red: Tipo estructurado categoría 5 (UTP).
• Router propio y/o que permita abrir puertos (Ver Configración de red).
• Resolución gráfica mínima de monitor: 1366 x 768 | 16M colores.
• Servidor que atiende terminales remotas: Conexión a Internet de al menos 256K + 128K por terminal que se conecte en forma simultánea (preferentemente simétrica). Para operar Lex-Doctor en forma remota, se requiere una licencia especial de acceso remoto y que se abra un puerto específico en el router que provee Internet al servidor de Lex-Doctor.
• Terminales remotas: Conexión a Internet de 1 Mb (simétrica o asimétrica). No se requiere abrir un puerto en el router que le provea acceso a Internet.

Lex-Doctor 10& Oficinas Judiciales

Requerimientos técnicos mínimos

Servidor propio:

• Tipo de procesador: Intel Pentium Quad Core
• Velocidad del procesador: 3,5 Ghz (*)
• Memoria RAM: 16 Gbytes (*)
• Capacidad libre en disco rígido: 100 Gbytes. (*)
  

  (*) Estos requerimientos son los mínimos para atender 1 terminal, y deben ser ampliados según la cantidad de terminales y/o el volumen de datos que se vayan a administrar dentro de la aplicación.

Terminal:

• Tipo de procesador: Intel Pentium Dual Core
• Velocidad del procesador: 3.2 Ghz.
• Memoria RAM:4 Gbyte.
• Capacidad libre en disco rígido: 20 Gbytes.

Sistemas operativos:

• Equipo individual o terminal de red: Windows Vista (Home / Business Edition), Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10.
• Servidor de red: Microsoft Windows 2003 Server, Windows 2008 Server, Windows 2012 Server y Windows 2016 Server.

Otras características:

• Internet: Requerido.
• Protocolo de comunicación: TCP.
• Redes locales LAN: Se deberán respetar las normas de la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Las mismas establecen que las siguientes clases de redes y direcciones nunca serán asignadas públicamente y pueden ser usadas en forma privada.
  Clase A: 10.0.0.0 a 10.255.255.255
  Clase B: 172.16.0.0 a 172.31.255.255
  Clase C: 192.168.0.0 a 192.168.255.255
• Cableado de red: Tipo estructurado categoría 5 (UTP).
• Resolución gráfica mínima de monitor: 1366 x 768 | 16M colores.
• Servidor que atiende terminales remotas: Conexión a Internet de al menos 256K + 128K por terminal que se conecte en forma simultánea (preferentemente simétrica). Para operar Lex-Doctor en forma remota, se requiere una licencia especial de acceso remoto y que se abra un puerto específico en el router que provee Internet al servidor de Lex-Doctor
• Terminales remotas: Conexión a Internet de 1 Mb (simétrica o asimétrica). No se requiere abrir un puerto en el router que le provea acceso a Internet.

Lex-Doctor es marca registrada. Pentium es una marca registrada de Intel Corp. Windows y Windows Server en todas sus versiones son marcas registradas de Microsoft Corp.